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Poliza de Reembolso

📄 PÓLIZA DE REEMBOLSO

Car Network LLC – Transporte de Vehículos

1. Depósito inicial

  • Todo cliente debe realizar un depósito inicial para reservar el servicio de transporte.

  • Dicho depósito asegura la búsqueda y asignación de un transportista autorizado.

2. Reembolsos 

El depósito no es reembolsable, pero puede ser utilizado como crédito con la compañía. Si decide continuar con el servicio, debe estar completamente seguro y dispuesto a esperar a que encontremos un transportista disponible para su vehículo.​

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3. Reembolsos no aplicables

No habrá derecho a reembolso cuando:

  • El cliente cancela el servicio después de que se haya asignado un transportista.

  • El cliente decide contratar otro servicio por su cuenta mientras la compañía aún se encuentra en proceso de asignación.

  • El cliente proporciona información incorrecta o incompleta (ubicación, medidas del vehículo, condición, disponibilidad de entrega, etc.) que impida completar la asignación.

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5. Excepciones

La empresa se reserva el derecho de evaluar casos excepcionales de forma individual y ofrecer soluciones alternativas, como créditos para futuros transportes.

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